หลักสูตรฝึกอบรม : Proactive Sales for increasing New Customer
"นักขายเชิงรุกที่มุ่งเน้นการสร้างโอกาส
ค้นหาและได้มาซึ่งลูกค้าใหม่"
หลักการและเหตุผล ไม่ต้องบอกก็ทราบกันแล้วว่า “การหาลูกค้าใหม่” เป็นสิ่งสำคัญเพียงใดทางด้านการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเศรษฐกิจปัจจุบัน แต่การที่จะได้มานั้น นักขายต้องมีสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งเสียก่อน สิ่งนั้นคือ ทัศนคติการขายเชิงรุก แล้วทัศนคติและแนวทางการขายเชิงรุกนั้นคืออะไร ท่านสามารถพบคำตอบได้ในหลักสูตรนี้ ซึ่งให้แนวทางในการค้นหา สร้างโอกาส พัฒนาทักษะการขายที่จำเป็นในการที่จะเพิ่มลูกค้าใหม่ๆ ให้แก่องค์กร พร้อมทั้งการได้เข้าใจถึงปัญหาต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในการหาลูกค้าใหม่ และแนวทางในการแก้ไขปัญหา Key Contents ♟ แนวคิด หลักการขายแบบมืออาชีพ ท่านจะได้เรียนรู้แนวคิดที่ถูกต้องในการทำงานขายเชิงรุก บทบาท หน้าที่ของการเป็นนักขาย กระบวนการขายแบบมืออาชีพ (ก่อนการสนทนาการขาย ขณะสนทนาการขาย หลังการสนทนาการขาย) หลักการที่สำคัญของการขายเชิงรุก ขั้นตอนการขาย รวมถึงมุมมองการสร้างทัศนคติต่อองค์กร ลูกค้า และตนเองที่จะช่วยให้งานขายของคุณง่ายขึ้น • นิยามการขายเชิงรุก (Proactive) • การปรับทัศนคติต่องานขาย (Attitude fine tuning) • กระบวนการขายแบบมืออาชีพ (Professional selling process) ♟ ปัจจัย และองค์ประกอบการขายที่สำเร็จ ท่านจะทราบถึงปัจจัยสู่ความสำเร็จในการขาย ที่นักขายต้องรู้ ไม่ว่าจะเป็นความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทักษะการขาย ทัศนคติที่ดีต่อการขาย แนวทางการพัฒนาและสร้างทีมเพื่อทำการขายเชิงรุก ตลอดจนแนวทางรับมือปัญหา อุปสรรค เมื่อทำการขายเชิงรุกเพื่อเปิดลูกค้าใหม่ • ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการขาย (Factors to success in selling) • ลักษณะการขาย และประเภทของการขายเชิงรุก (Proactive sales techniques) • แนวทางการพัฒนาการขายเขิงรุก • แนวทางการรับมือปัญหาและอุปสรรคการขายเชิงรุก ♟ เทคนิคการทำการขายแบบเชิงรุก ท่านจะได้รับเทคนิคการขายแบบที่ไม่ต้องรอลูกค้า เทคนิคการเพิ่มยอดขายนอกเหนือจากตั้งรับ เทคนิคการเพิ่มยอดขายให้มากกว่าคู่แข่ง เทคนิคการสร้างโอกาสเมื่อได้รับการติดต่อ เทคนิคความพร้อมในการติดต่อลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์ รวมถึงแนวทางการขายแบบฉบับลูกค้ารายใหม่ • การสร้างโอกาสทางการขายเพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่โดยใช้โทรศัพท์ • เทคนิคในการติดต่อกับลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์ • เทคนิคการสร้างการนัดหมายทางโทรศัพท์ • เทคนิคการสร้างเหตุผลในการติดต่อลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์ • แนวทางตัวอย่างบทสนทนาเพื่อรับมือข้อบ่ายเบี่ยง และการนัดหมาย • แนวทางเทคนิคการขาย ลูกค้ารายใหม่เมื่อเข้าพบครั้งแรก ♟ เทคนิคการติดต่อ และสร้างลูกค้าใหม่ ท่านจะได้รับเทคนิคแนวทางต่างๆในการเป็นนักขายมืออาชีพ ที่มองปัญหาหรืออุปสรรคเป็นเพียงแค่เรื่องเล็กน้อย สามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง รวมถึงพัฒนาให้เกิดความยั่งยืน ขายได้ต่อเนื่อง และบรรลุเป้าหมายสู่ความสำเร็จ จนกระทั่งลูกค้าเดิมเกิดการบอกต่อ เกิดฐานลูกค้ารายใหม่ • เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ และน่าเชื่อถือ เมื่อพบลูกค้าใหม่ • เทคนิคแนวทางเมื่อค้นหาความต้องการลูกค้า • เทคนิคการนำเสนอ และปิดการขาย • แนวทางการรับมือข้อโต้แย้ง เมื่อทำการขาย • เทคนิคการสรุปการสนทนา • สรุป และแนะนำความพร้อมการทำการขายเชิงรุกในสภาวะการแข่งขันสูง Key Benefits 1. ทราบถึงแนวคิดเรื่องการทำงานขายเชิงรุก 2. เรียนรู้แนวทางในการสร้างการทำงานขายเชิงรุก 3. เข้าใจกระบวนการ การขายเชิงรุก อย่างมืออาชีพ 4. สามารถนำรูปแบบกลับไปสร้างวิธีขายเชิงรุกเพื่อสร้างยอดขายเพิ่ม สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825 Link : https://sbdc.co.th/public-training-calendar/773/proactive-sales-for-increasing-new-customer/ วิทยากร คุณชนะ ก่อกิจกำธร ประสบการณ์การสร้างทีมขายทางโทรศัพท์ให้แก่ CITIBANK, Direct Marketing Service และ Standard Chartered และช่วยสร้างทีมขายทางโทรศัพท์ ให้แก่หลากหลายองค์กร และกับทีมพนักงานขายที่ใช้โทรศัพท์สร้างโอกาสทางการขาย เช่น AIS, KBank, TMB, BAY, KTC, Pruksa, Noble, Origin และ CPI (ข้าวตราฉัตร) URL
WEB : https://sbdc.co.th/public-training-calendar/773/proactive-sales-for-increasing-new-customer/